Меню Рубрики

Что делать если долг продан коллекторам

Просроченная задолжность – ситуация далеко не исключительная, поскольку российская жизнь не отличается стабильностью. Потеря работы, кризисный момент и прочие форс-мажорные ситуации – и вот заемщик уже не может выполнить свои обязательства.

В отдельных случаях финансовая организация занимается должником самостоятельно, но что делать, если долг продан коллекторам? Как правило, это происходит, если у кредитора отсутствуют механизмы воздействия на своего заемщика.

Немного полезного видео по теме:

Коллекторское агентство и финансовая организация действуют в рамках российского законодательства на основании ГК, в котором сказано, что заимодатель имеет право уступить задолжность для изъятия.

Цель, которую начинают преследовать коллекторы, проста – максимально быстро и с наименьшими потерями заставить должника выплатить деньги. Поэтому они действуют далеко не всегда на законных основаниях. То есть, зачастую «право переуступки» является единственно легитимный базис.

Причины незаконных действий коллекторских агентств

Коллекторы – это законно действующие организации, но почему они функционируют не в правовом поле? Причины очевидны:

  • Как правило, если долг продан коллекторам, отсутствует надлежайшее уведомление должника. Чаще – это устное оповещение, которое коллектор сообщает по телефону. Подобное оповещение не имеет правовой силы.
  • Переуступка прав третьим лицам невозможна, если это не прописано договором. Тем не менее, такие случаи бывают, но об этом стоит помнить, когда клиент заключает договор на кредит.
  •  На самом деле, законодательное поле предполагает только единственный вариант возвращения денежных средств кредитору – решением суда и через службу судебных приставов.  Остальные действия – незаконны, поэтому методы коллекторов, по сути, квалифицируются, как принуждение к исполнению или неисполнению обязательств.

Из вышесказанного следует, что если долг продан коллекторам, стоит осмыслить не только стратегию и тактику поведения, но и их законность.

Что имеет право делать коллектор на законных основаниях

Если долг по переуступке прав отдан коллекторам, они должны убедиться в том, что должник надлежайшим образом проинформирован об этом.  Далее агентство обязано подробно обсудить с заемщиком сложившуюся ситуацию и утвердить возможности возвращения денежных средств. 

Ни угроз, ни иных подобных действий быть не должно, поскольку коллекторы не освобождены от исполнения законов Российской Федерации. Таким образом, если между сторонами не найден консенсус:

  • Коллекторы должны обратиться в суд.
  • В случае если суд принимает решение о взыскании долга, то дело передается судебным исполнителям для исполнения определенных действий. И только официальные представители ФССП с исполнительным листом имеют право на осуществление силовых действий.
Почитайте еще полезную статью по теме: Как должников продают коллекторам 

Начало общения с коллекторами

Прежде всего, нужно получить официальное уведомление от финансовой организации об уступке прав. Без него любые сообщения от коллекторов о том, что долг теперь принадлежит их компании – не более чем просто слова. Финансовая организация осуществляет с агентством официальную сделку, следовательно, существует пакет документов.

Если вы получили уведомление о том, что ваш долг продан коллекторам, и с вами связался представитель нового собственника, нужно попробовать договориться об изменения условий возврата денежных средств или о реструктуризации долга.

Но если вы не признаете ваши обязательства, например долг, сформирован искусственно на базе невыплаты незначительных пени, то стоит готовиться к активным действиям коллекторов.

Как себя вести, если коллекторы ведут себя агрессивно

Основной вопрос, если долг продан коллекторам – это будут ли они обращаться в суд. Практика показывает, что в подавляющем большинстве случаев это не происходит. А причина тому – отсутствие рентабельности.

Коллекторский бизнес в этом случае перестает быть прибыльным. Поэтому если коллекторам передан ваш долг,  вам необходимо понимать, что без решения суда любые действия против вас не являются законными, ибо они будут квалифицированы уже не гражданским, а уголовным кодексом, как разбой, грабеж и прочие правонарушения.  

Главное оружие коллекторов – это психологические атаки, как себя нужно вести и что делать?

Звонки по телефону

Это наиболее популярный метод любых коллекторских агентств. Стоит ли вступать в переговоры с рядовым сотрудником? Вряд ли, у него нет прав на решения, он будет гнуть свою линию, что бы вы ни говорили.

Поэтому, стоит воспользоваться современными технологиями и поставить телефон на переадресацию звонков с данного номера, например, дежурное отделение милиции. Можно занести номер в «черный список».

А можно сказать, что вы это не вы, а недавно купили данную сим-карту и ничего не знаете о ее предыдущем владельце. Но в руках коллекторов есть еще один инструмент – номера телефонов ваших друзей, родных, рабочий телефон. Эти вопросы нужно решать индивидуально.

Визиты к должнику

Походы к должнику происходят, как правило, без оповещения, а их целью является запугивание человека. Тем более что визит совершают совсем не молоденькие симпатичные и хрупкие девушки.

Должник реагировать на происходящее, во-первых, спокойно, а, во-вторых, быстро. Не вступая в разговоры предложить коллекторам удалиться, поскольку вы усматриваете в их действиях попытку совершить преступление, как-то; принуждение к исполнению обязательств, разбойное нападение и злостное хулиганство, причем по сговору и в группе. Предупредить, что намереваетесь вызвать полицию.

Если визитеры не отреагируют на ваши слова, нужно немедленно вызывать наряд. Помните, что все происходящее нужно фиксировать на видео- или аудионоситель.

Резюмируем

Если коллекторы не подали на вас в суд, то все его действия – противозаконны. И теоретически в суд на него можете подать вы. В этом случае лучше воспользоваться услугами грамотного адвоката, поскольку законы несовершенны. А так же следует помнить о коррупции.

Комментарии

  • Не всегда долг конкретно продают коллекторам. В МФО например если задолженность, то вероятнее всего, когда вам говорят про коллекторов, то от их лица действуют сами сотрудники мфо. к тому же коллекторам сейчас крылышки-то поотрубали немного, поэтому так уж их бояться не стоит.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *